先日、ロイヤルホストにて覆面モニターをしてきました。
実は私、陸マイラーとして数ヶ月活動してきながら、覆面モニターはこれが初挑戦。
普段あまり外食しないので、今まで手を付けてなかったのですが、やってみたら意外と楽しい！
というわけで、ロイヤルホストの覆面モニターについてご紹介します。
覆面モニターとは？
覆面とか書くと何やら怪しそうですが、覆面モニターとは、一般客になりすましてお店を利用し、サービスの品質を顧客の立場で評価する調査のことです。ミステリーショッパーとも言われますね。
覆面モニターの流れは以下のようになります。
- ポイントサイト等で覆面モニターに応募
- 当選したらお店に行き食事
- 来店後、アンケート/レシートを提出してポイント獲得！
覆面モニターを利用することで、お店側は、顧客目線の生の声を集めることができ、その対価として覆面調査員はポイントサイトからポイントをもらうことができます。
そして、今回私はGetMoney!を使って、ロイヤルホストの覆面モニターに応募しました。
店名は伏せますが、食事代金の30%のポイントが謝礼としてもらえる案件です。
ただし、いくら食事しても30%がもらえるわけではなく、上限のポイントが50,000pt（5,000円相当）と決まっています。
つまり、約16,000円分食事すると、上限の50,000ptがもらえます。（今回そこまでは利用しませんでしたが）
覆面モニターへの応募
では、実際に覆面モニターへの応募方法についてご紹介します。
実は、最初はポイントタウンを利用して、ロイヤルホストのモニターを応募したのですが、残念ながら落選してしまいました。理由は不明です。
気を取り直して、同じ案件が掲載されていたGetMoney!を使いました。
GetMoney!のトップページから「モニター」のページに行きます。
左の検索欄から、地域などを指定してモニター案件を探すことができます。私は自分の住んでいる地域のモニターを検索しました。
また、「ロイヤルホスト」などのフリーワードで検索することも可能です。
お店を決めたら応募ページへ行きます。
その後、簡単な事前アンケートに答えて、「応募」をクリックします。
無事当選しました！応募はとても簡単でした。
当選したら、この案件の場合4日以内にに来店し、アンケートとレシートを提出する必要があります。
さっそく後日、ロイヤルホストに来店しました。
ロイヤルホストで食事してきました
ロイヤルホストに行く前に、来店後に答えなければならないアンケートを事前に確認しておきました。接客から料理、店内環境まで幅広い項目がありました。
アンケート項目を頭に入れておき、目を光らせてロイヤルホストに入店。
さっそく席について料理を選びます。30％分のポイントが還元されるため、普段よりもやや高めの料理をチョイスしました。さすがに16,000円分は食べきれないので、注文したのは約5,000円分ほどですが。
料理を待っている間、調査対象であるトイレへ。
この、こっそりとミッションを遂行している感じが楽しいですね。
そんなこんなで料理が到着。今回は普段頼まないようなステーキを選びました。
（食べるのに夢中で写真撮るの忘れました…）
http://royalhost.jp/grand/index.html
他に、家族もそれぞれ好きな料理を選んだのですが、どの料理も文句なく美味しかったです。さすがロイヤルホスト。
アンケートとレシートを提出
大満足の外食でしたが、ポイントをもらうためには、来店後、 アンケートとレシートを提出する必要があります。
モニターのマイページからまず、アンケートを提出しました。
スクリーンショット撮るの忘れてしまったのですが、接客や料理、店内環境について数十個ほど項目がありましたが、5分程度で提出できました。
アンケートの次はレシートの提出です。
レシートは四隅が入るように撮影した画像ファイルをアップロードします。
これで完了です。あとはポイントの承認を楽しみに待ちたいと思います。
ポイントが承認されれば、5,484円 × 30％ = 16,450ptもらえるはずです。
(GetMoney!は1pt=0.1円）
16,450ptはソラチカルート（GetMoney!→PeX→メトロポイント→ANAマイル）を経由することで、1,480マイルに交換できます。
外食をしてアンケートに答えるだけで、マイルが貯まるって、ほんとスゴイですね。
まとめ
ロイヤルホストで初覆面モニターをしてきたレポートのご紹介でした。
初めてでしたが、とても簡単で楽しかったです。
今回で家族の理解も得られたので、これからも覆面モニターにチャレンジしていきたいと思います。
